Wer wir sind

ITSCO und Refurbishing: Ein erfolgreiches Konzept mit jahrelanger Erfahrung. Seit 1999 hat sich ITSCO einen Namen im Bereich Refurbishing gebrauchter IT Business-Hardware gemacht. Geschäftsführer Ansgar Cordes erkannte früh das hohe Potenzial für eine umweltfreundliche Wiederverwertung und Remarketing von gebrauchten Markengeräten. Aus diesem Grund gründete er die ITSCO GmbH, um hochwertige Businessware zu günstigen Preisen anbieten zu können.

ITSCO: Unser Streben nach Umwelt­freund­lich­keit und günstigen Preisen

ITSCO - Ein Unternehmen mit sozialem und ökologischem Bewusstsein: Seit Gründung von ITSCO steht der Name für ökologisches und ökonomisches Handeln unter Berücksichtigung sozialer und gesellschaftlicher Aspekte. Nachhaltigkeit, Umweltschutz und kundenfreundliche Preispolitik sind für uns keine temporären Trends, sondern ein tägliches Programm, das wir seit 25 Jahren erfolgreich umsetzen.

Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Fokus: ITSCO ist sich seiner Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst und setzt sich aktiv für Nachhaltigkeit und Umweltschutz ein. Wir bereiten gebrauchte IT-Geräte wieder auf, anstatt sie zu entsorgen, und tragen so zu einer umweltfreundlicheren Zukunft bei.

Kundenfreundliche Preispolitik: Als oberstes Ziel neben Nachhaltigkeit und Umweltschutz steht bei ITSCO auch die kundenfreundliche Preispolitik im Vordergrund. Wir bieten unseren Kunden hochwertige Businessware zu erschwinglichen Preisen, um ihnen ein attraktives Angebot zu unterbreiten und die Basis für eine langjährige Geschäftsbeziehung zu schaffen.

ITSCO - Ein Unternehmen mit Visionen und Zielen: Unsere Leidenschaft gilt einer umweltfreundlichen und nachhaltigen Zukunft im sozialen Kontext, die wir gemeinsam mit unseren Kunden erreichen wollen. Werden Sie Teil dieser Vision und wählen Sie ITSCO als Partner für Ihre IT-Hardware.

Unsere Ziele

• Umweltbewusste Wiederverwertung von IT-Hardware:
  Das Ziel von ITSCO ist es, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, indem gebrauchte IT-Hardware wiederverwertet wird, anstatt sie unnötigerweise zu entsorgen.
• Hochwertige Businessware zu günstigen Preisen:
  Zudem möchten wir unseren Kunden hochwertige Businessware zu günstigen Preisen anbieten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität zu machen.
• Als starker Partner für generalüberholte Computer und Co:
  Wir sehen uns als starken Partner für Unternehmen, die auf der Suche nach generalüberholten Computern, Notebooks und anderen IT-Geräten sind.

Was uns ausmacht

• Umfassende Kontrolle und Prüfung aller Geräte nach ISO-Standard:
  Bevor ein gebrauchtes Gerät in den Verkauf geht, wird es von unseren Fachinformatikern in zertifizierten Verfahren gründlich überprüft und geprüft. Dies garantiert unseren Kunden eine hohe Funktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit der Geräte bei hoher kontinuierlicher Qualität.
• Garantie auf alle generalüberholten Geräte:
  Zudem bieten wir auf alle generalüberholten Geräte eine Garantie, damit unsere Kunden sicher sein können, dass sie ein qualitativ hochwertiges Produkt erwerben.
• Kundenorientierte Beratung:
  Wir legen großen Wert auf eine kundenorientierte Beratung. Unsere Experten stehen unseren Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, um die bestmögliche Lösung für ihre IT-Bedürfnisse zu finden.

ITSCO: Pionier im Refurbishing gebrauchter IT-Hardware

Die ITSCO Second-Hand Computer Trading GmbH aus dem emsländischen Meppen gehört zu den europaweit führenden Versandhandelsunternehmen für gebrauchte Marken-Hardware. Das Unternehmen wurde 1999 mit dem obersten Geschäftsprinzip - ökonomische und ökologische Vernunft bei höchstem qualitativen Anspruch - gegründet. Mit dieser langjährigen Erfahrung gelingt es ITSCO kleinste Verbesserungspotentiale zu erkennen und mit Top-Qualität den Einkauf im Online-Shop zu einem Spar-Erlebnis für den Kunden zu machen. Zudem zeichnet sich ITSCO als Spezialist für die Beseitigung von Elektroschrott und zertifizierte Datenlöschung aus. Mit kontinuierlich steigendem Erfolg konnte sich ITSCO als führender Refurbisher etablieren. Allein im letzten Jahr gelang es der ITSCO über 250.000 IT-Geräte und Komponenten namhafter Hersteller wie Lenovo, HP, Apple und Fujitsu der Wieder- und Weiterverwendung zuzuführen. Erfahren Sie mehr über die Refurbished Hardware von ITSCO.

Nachhaltiges Kauferlebnis bei ITSCO

Nachhaltigkeit ist einer der Grundpfeiler unserer strategischen Weiterentwicklung. Wir verfolgen eine weitreichende Nachhaltigkeitsstrategie mit einem klaren Fokus darauf, unseren Kunden zu helfen, einen nachhaltigeren Lebensstil zu führen. Erfahren Sie mehr über nachhaltige IT zum Sparpreis von ITSCO.

1. Wir setzen auf umweltfreundliche Prozesse.
   Unser Engagement: Durch die Aufbereitung und den Wiederverkauf von IT-Hardware reduzieren wir Abfall und schonen Ressourcen, während wir gleichzeitig die Umweltbelastung minimieren. Zudem haben wir ambitionierte Klimaziele gesetzt, um unsere Emissionen zu reduzieren.
2. Wir bieten das führende Sortiment an aufbereiteter IT-Hardware in Europa.
   Maximale Lebensdauer: Unsere Produkte sind energieeffizient und sorgfältig aufbereitet, was sie zu einer attraktiven und nachhaltigen Wahl für unsere Kunden macht.
3. Wir sind seit 25 Jahren Pioniere der Kreislaufwirtschaft.
   Jahrelange Erfahrung: Seit 1999 sind wir auf das Refurbishing spezialisiert. Durch unser tiefgreifendes Verständnis für die technischen und ökologischen Aspekte des Refurbishings minimieren wir systematisch den Ressourcenverbrauch und die Umweltbelastung.
4. Wir übernehmen soziale Verantwortung für unsere Mitarbeiter, Lieferanten und Gemeinschaften.
   Verantwortungsbewusstsein: Wir setzen uns für faire Arbeitsbedingungen und die Förderung von Vielfalt und Inklusion sowohl in unserem Unternehmen als auch in der Gemeinschaft ein.

Verbessertes Kundenerlebnis

• Ein umweltfreundlicheres Einkaufserlebnis durch die effiziente Nutzung und Aufbereitung von Ressourcen.
• Ein umfassendes Angebot an zertifizierten, aufbereiteten IT-Produkten.
• Ein Expertenteam bietet professionelle Beratung und unterstützt bei der Auswahl der optimalen Hardware.
• Einbindung in die Gemeinschaft durch Unterstützung lokaler und globaler Umweltinitiativen.
• Flexibilität durch Paketabholstationen und direkte Rücknahme von Altgeräten zur fachgerechten Entsorgung.

In Deutschland und Europa bietet die Kombination aus technologischem Fortschritt und einem gestiegenen Umweltbewusstsein eine gute Möglichkeit für Unternehmen und auch Konsumenten, den Einstieg in ein nachhaltigeres Leben zu vereinfachen. Dadurch wird die Strategie, die ITSCO schon seit 25 Jahren nutzt, erkannt und mehr wertgeschätzt als jemals zuvor. Durch die Orientierung an den Präferenzen unserer umwelt- und technikbewussten Kundschaft fördern wir nachhaltige Praktiken und unterstützen die Kreislaufwirtschaft, um das Einkaufserlebnis zu bereichern und gleichzeitig die Umweltauswirkungen unserer Aktivitäten zu minimieren. Erfahren Sie mehr über die Kundenzufriedenheit bei ITSCO.

ITSCO steht für Transparenz und Kundenzufriedenheit

Um Interessenten und Kunden noch genauer über die Qualität der Geräte zu informieren, hat ITSCO kürzlich seine Produktzustände neu eingeteilt. Dies bedeutet eine höhere Transparenz für den Kunden und eine genauere Aufklärung über den optischen und technischen Zustand der Geräte. So soll sichergestellt werden, dass der Kunde genau das bekommt, was er sich wünscht, benötigt und erwartet. Die neue Einteilung umfasst Neuware, ITSCO Certified Refurbished und Gebrauchtware und ersetzt damit die alten Bezeichnungen A-Ware und B-Ware. Was sich für die Kunden nicht ändert, ist die immense Preisersparnis der refurbished Artikel. Auf unserer Seite Zustandsbeschreibung Refurbished Hardware finden Sie alle Details zur neuen Einteilung.

Qualitätsziele und Qualitätspolitik

Die ITSCO GmbH gehört zu den führenden Anbietern im Bereich gebrauchter IT-Hardware in Business-Qualität. Wir wollen diese Stellung im umkämpften Markt konsequent festigen und ausbauen. Um dies zu erreichen, ist die höchstmögliche Kundenzufriedenheit das Ziel unserer Qualitätspolitik.

Bei ITSCO arbeiten wir streng nach einem Qualitätsmanagementsystem mit dem Anspruch einer ständigen Verbesserung. Es weist uns die Möglichkeiten auf, Schwachstellen und Fehler zu erkennen, Abläufe und Prozesse zu optimieren und damit eine Verbesserung der Qualität und folglich auch der Kundenzufriedenheit zu erzielen.
Eine kontinuierliche Erfassung und Auswertung von Bewertungen und Kundenfeedback soll uns dabei helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen. Hochwertige Aufbereitung, günstiger Preis, kompetenter Support und schneller Service sollen die entscheidenden Kaufargumente unserer Kunden sein. Insbesondere bei der Ausgestaltung des Sortiments und dem weiteren Ausbau des technischen Support, möchten wir noch stärker auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden eingehen.

Ein Rundgang durch das Firmengebäude

Die ITSCO GmbH aus Meppen besteht aus mehreren hochqualifizierten Abteilungen, die gewährleisten, dass Sie zuhause ein einwandfreies IT-Gerät in Empfang nehmen können.

Bereits in unserer Warenannahme werden die eintreffenden Lieferungen wie gebrauchte Notebooks, PCs und Monitore auf erste Mängel geprüft und bei Bedarf aussortiert. In unserer Technikabteilung werden zuerst alle Geräte optisch geprüft, gesäubert und in die Artikelzustände Neuware, ITSCO Certified Refurbished und Gebrauchtware aufgeteilt. Anschließend werden sie auf einwandfreie Funktion getestet und die Konfiguration geprüft. Bei Bedarf wird nachgerüstet und defekte Teile werden ersetzt. Wenn alle Geräte den gewünschten Standard erreicht haben, werden sie in der Aufbereitungsabteilung professionell gesäubert. Danach besuchen die Geräte unsere Verpackungsstation und werden sicher für den Versand verpackt. Zum Schluss erhalten die verpackten Geräte einen festen Platz in unserem Lager. Dieser Lagerplatz wird im Warenwirtschaftssystem hinterlegt. So wird bei der ITSCO schnellstmöglicher Versand sichergestellt.

Machen Sie sich selbst ein Bild von der ITSCO und schauen Sie sich Bilder von unseren einzelnen Abteilungen an.

Im Jahre 1999 gründete Geschäftsführer Ansgar Cordes die ITSCO GmbH und führte das Unternehmen zu seinem heutigen Erfolg.

Die angelieferten Gebrauchtgeräte werden in unserer Teststation fachmännisch getestet.

Mithilfe von speziellen Testtools werden unsere Monitore auf Funktion der Displays getestet.

Dank unserer optimierten Teststation können vielfältige Geräte gleichzeitig getestet werden.

Nach der automatischen Überprüfung werden die Geräte nochmal durch einen Techniker auf Herz und Nieren geprüft.

Alle funktionsfähigen Geräte warten anschließend auf die professionelle Reinigung.

Mit dem Blick fürs Detail werden auch die letzten Überreste von Verschmutzungen entfernt.

Anschließend werden die gereinigten und mit Schutzfolie versehenen Geräte für das Verpacken zwischengelagert.

Im Verpackungslager wird das benötigte Verpackungsmaterial in großer Stückzahl gelagert.

Für den Versand werden die Geräte durch geeignetes Verpackungsmaterial sicher verpackt. Natürlich achten wir auch hier auf Nachhaltigkeit.

Zusätzlich wird benötigtes Infomaterial und auch mal ein Goodie zugelegt.

Anschließend beginnt das Paket seinen Weg auf unserer Verpackungsstraße und wird sicher mit Paketklebeband verschlossen.

Verschiedene Kartongrößen können auf unserem Packsystem transportiert und automatisch verklebt werden.

Das verschlossene Paket wird über das Förderband weiter transportiert. Pakete, die direkt in den Versand gehen, erhalten hier ihren Lieferschein.

Die Reise in unser Lager oder zum Versand geht weiter.

Die für den Verkauf bestimmten Geräte werden bereits verpackt gelagert. So wird bei der ITSCO schnellstmöglicher Versand sichergestellt.

Der Lagerplatz jedes einzelnen Gerätes wird im Warenwirtschaftssystem hinterlegt. So kann auch bereits verpackte Ware genauestens zugeordnet werden.

Bis zu Ihrer Bestellung über unseren Onlineshop vergeht kaum Zeit, bis die Pakete sich per Post oder Spedition auf den Weg zu Ihnen machen.

Bei ITSCO erworbene Geräte verlassen meist noch am selben Tag unser Lager in Meppen.

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Das Angebot der ITSCO GmbH

Das Angebot der ITSCO besteht aus Vorführ- und Ausstellungsmodellen, Leasing­rück­läufen, Konkursen, Insolvenzen oder Aufkäufen von Restposten; jedes Gerät, ob Computer, Notebook, Smartphone, Tablet, Monitor, Beamer, Workstation, Drucker oder Zubehörteil, wird einer gründlichen fachmännischen Prüfung, einschließlich Überholung, Reinigung und abschließendem Test, unterzogen.

Kein Risiko: What you see, is what you get. Die Präsentation der Geräte erfolgt nach namentlicher Bezeichnung, Preisangabe, vergrößerbarer fotografischer Abbildung, Abmessungen, optischer Beschreibung und ausführlicher Auflistung sämtlicher Extras und relevanten technischen Spezifikationen. Für viele Geräte bieten wir darüber hinaus die Möglichkeit an, Ihr Gerät auf Wunsch mit mehr Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher zu konfigurieren. Sie erhalten somit die Möglichkeit, sich über die Leistungsfähigkeit und den Zustand jedes einzelnen Gerätes exakt zu informieren und, bei Kaufentscheid, die zusätzliche Sicherheit des 30-tägigen Widerrufs- und der 12-monatigen Garantie für Privatkäufer. Optional bieten wir für ausgewählte Artikel eine Garantieverlängerung bis zu 24 Monate zusätzlich an.

Service und Support wird bei ITSCO groß geschrieben

Die Zufriedenheit unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern ist uns ein großes Anliegen. Hier scheuen wir keine Mühen, uns stetig zu verbessern. Viele positive Bewertungen in unserem Shop sowie auf unabhängigen Bewertungsportalen zeigen uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.
Haben Sie Fragen und Anmerkungen oder benötigen Sie Hilfe bei Problemen mit einem von uns erworbenen Gerät oder einfach nur eine Kaufberatung stehen wir Ihnen über vielfältige Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Für jegliche Beratung und Supportleistung fallen natürlich keine Servicegebühren an, lediglich Ihre normalen Verbindungskosten für Telefongespräche oder Internetverbindungen entstehen.

Während unserer Öffnungszeiten sind wir telefonisch unter unserer Hotline 05935 9323-0 zu erreichen. Eine Nachricht mit Ihrem Anliegen können Sie uns natürlich rund um die Uhr über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter info@itsco.de zukommen lassen. Beachten Sie bitte, dass diese nicht umgehend, sondern nur während unserer Öffnungszeiten bearbeitet werden.

Sie können außerdem unser ITSCO Forum besuchen, hier haben Sie nicht nur die Möglichkeit sich mit Problemen direkt an unsere technische Abteilung zu wenden, auch andere angemeldete Kunden können auf Ihre Anfragen reagieren und Sie können sich als Teil der ITSCO Community in den einzelnen Beiträgen ebenfalls zu Wort melden, egal ob bei Fragen, Problemen oder in allgemeinen Gesprächen.

Auch der ITSCO Blog ist einen Besuch wert. Hier finden Sie die ITSCO Themenwelten mit Informationen rund um das Thema Computer, Notebooks und Co., von der Kaufberatung bis hin zu Tutorial-Videos, die Ihnen bei der Aufrüstung Ihres Gerätes helfen können.

Natürlich sind wir auf verschiedenen Social-Media-Plattformen vertreten. Sie können uns auf Facebook folgen, um aktuelle Informationen und Angebote zu entdecken. Für Neuigkeiten und schnelle Updates besuchen Sie auch unseren Twitter-Kanal. Interessante Videos und Tutorials finden Sie auf unserem YouTube-Kanal. Und für einen Blick hinter die Kulissen schauen Sie gerne auf Instagram vorbei. Treten Sie mit uns in Kontakt und werden Teil unserer Community!

Wie auch immer Sie uns erreichen, wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sprechen Sie uns einfach an!

Awards / Zertifizierungen / Partnerschaften

Unser Team beantwortet gerne Ihre Fragen zu unserem Unternehmen während unserer Geschäftszeiten unter Telefon 05935 9323-0. Für Anfragen außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie bitte E-Mail info@itsco.de oder unser Kontaktformular, die jederzeit verfügbar sind.